ARTICLE 1 : Application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations fournies par l’établissement.
Ces conditions générales de ventes sont adressées au client en même temps que le devis, pour lui permettre d’effectuer sa réservation. Toute réservation implique donc de la part du client l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions à l’exclusion de tout autre document tel que prospectus, documents commerciaux, etc…
ARTICLE 2 : Organisation de la réservation
Hébergement : Les hébergements seront mis à disposition des bénéficiaires à partir de 16 h et doivent être libérée le jour du départ à 10h00. Tout dépassement de ce délai pouvant entraîner la facturation d’une nuitée supplémentaire.
ARTICLE 3 : Modification des prestations
Toute demande de modification des prestations par rapport à la réservation faite, devra être adressée par écrit à l’établissement.
ARTICLE 4 : Annulation totale ou partielle
Annulation totale :
Le changement de date du séjour est considéré comme une annulation totale et donne lieu à l’application des conditions d’annulation.
En cas de non présentation ou d’annulation tardive (au plus tard 48h avant le jour d’arrivée), la 1ère nuit de la ou des chambres garanties vous seront facturées.
Annulation partielle :
Dans le cas d’un séjour écourté, d’une date d’arrivée décalée, d’un nombre de personnes modifié ou de tout autre fait modifiant le contrat de réservation d’origine, les arrhes versées ne seront ni remboursées, ni déduites de la facture, celles-ci constituant un moyen de dédit.
ARTICLE 5 : Délogement
En cas de force majeure, l’établissement se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement les participants dans un hébergement de proximité et de catégorie équivalente pour les prestations de même nature, les frais inhérents au transfert restant à la charge de l’établissement, qui ne pourra être recherché en paiement d’une quelconque indemnité complémentaire.
ARTICLE 6 : Prix
Les tarifs sont exprimés en euros TTC. Les tarifs confirmés sur la demande de réservation sont fermes jusqu’à la date de fin de levée d’option. Passé ce délai, ils sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques. Les tarifs applicables sont alors ceux en vigueur le jour de la réalisation de la prestation. Ils pourront être modifiés en cas de changement législatif et/ou réglementaire susceptibles d’entraîner des variations de prix tels que : modification du taux de TVA applicable, instauration de nouvelles taxes, etc
ARTICLE 7 : Modalité de règlement
Les conditions de règlement du prix :
Le montant de la réservation doit être payé intégralement avant la réservation, sauf dispositions contraires, aucun délai de paiement n’est accordé.
Tout retard de règlement donnera lieu à la facturation des pénalités de retard égales à 1 fois et demi le taux d’intérêt légal en vigueur sans mise en demeure préalable.
ARTICLE 8 : Assurance – détérioration – casse – vol
Le client doit assurer la garde de ses biens et matériels. Le client devra informer l’établissement de toute dégradation dont il serait à l’origine. Il est responsable de l’ensemble des dommages causés par son intermédiaire et s’engage, en cas de dégradation des lieux mis à disposition, (chambre, espaces communs tels que piscine, jacuzzi, jardin, salon, sanitaires etc…) à supporter les coûts de remise en état.
ARTICLE 9 : Recommandations
Le client s’engage à n’inviter aucune personne dont le comportement est susceptible de porter préjudice à l’hébergement et sans accord de l’hébergeur, ce dernier se réservant le droit d’intervenir si nécessaire. Le client s’engage à faire respecter, par les participants et leurs invités, l’ensemble des consignes et règlements de l’établissement (notamment l’interdiction de fumée, de nuisances sonores etc… ). Le client veillera à ce que les participants ne perturbent pas le voisinage, ni ne portent atteinte à la sécurité de l’hébergement ainsi que des personnes qui s’y trouvent.
ARTICLE 10 : Force majeure
L’établissement pourra se dégager de ses obligations ou en suspendre l’exécution s’il se trouve dans l’impossibilité de les assumer du fait de la survenance d’un cas de force majeure, et notamment en cas de destruction totale ou partielle de l’établissement, grève etc…
ARTICLE 11 : Consignes de sécurité et d’utilisation
Ne jamais monter sur la bâche du jacuzzi ( facturé en cas de casse ), ne jamais laisser le jacuzzi ouvert en dehors des temps d’utilisation. Ne pas augmenter la température de l’eau 38 degrés max. En cas de canicule le jacuzzi sera à 32 maximum. Nous vous demandons de ne pas manger ni boire autre que de l’eau dans le jacuzzi. Maximum 4 personnes. Être propre (prendre une douche avant) et ne pas utiliser le même maillot de bain pour la plage et le jacuzzi. Les conséquences : l’eau va se troubler et une écume marron se formera, une facturation aura lieu pour le changement d’eau.
ARTICLE 12 : Nuisances
Les nuisances sonores sont interdites et peuvent entrainer la résiliation du contrat de location saisonnière, l’expulsion, la perte des frais engagés ainsi que des retenus sur le dépôt de garantie. Les voyageurs ne doivent adopter aucun comportement asocial. Ils sont priés de minimiser leur impact immédiat.
